Kebijakan Pengiriman

VELLENA.COM Mempunyai Kebijakan Sebagai Berikut : Order kakak akan diproses dalam waktu 1×24 jam setelah kami menerima pembayaran. Waktu pengiriman biasanya memakan waktu 3-5 hari kerja setelah paket diserahkan ke kurir. Jika setelah 7 hari kerja kakak belum menerima paket order, silahkan menghubungi CS kami di nomer : 085330001221
Paket yang sudah diserahkan ke kurir / perusahaan pengiriman sudah bukan lagi menjadi tanggung jawab kami, tapi merupakan tanggung jawab kurir/ perusahaan pengiriman. Tapi bagaimanapun juga kepuasan anda adalah misi kami, kami siap mencarikan solusi terbaik jika terjadi hal2 yg tidak diinginkan pada paket order anda.